Herzlich willkommen bei Frucht Wald Geschaft! Wir sind spezialisiert auf hochwertiges Obstgehölz, Beerensträucher, Wildobst und bienenfreundliche Pflanzen für anspruchsvolle Gartenliebhaber und Hobbygärtner. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Frucht Wald Geschaft und Ihnen als unserem Kunden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter www.obstbaeumegeschaft.com getätigt werden. Durch die Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Frucht Wald Geschaft, Am Kaiserkai 17, 88622 Hamburg, Deutschland.
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt umgehend per E-Mail. Die Annahme Ihres Angebots (und damit der Vertragsschluss) erfolgt durch unsere Versandbestätigung per E-Mail.
3. Produkte und Preise
Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Palette an Obstbäumen (wie Apfel, Birne, Aprikose), Beerenobst (Johannisbeeren, Heidelbeeren, Jochelbeeren), Wildobst (Felsenbirne, Indianerbanane/Paw Paw, Holunder), Bienennutzpflanzen und anderen lebenden Gartenpflanzen. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann erfolgen per:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Die Rechnungstellung erfolgt mit der Lieferung. Der Rechnungsbetrag wird mit Abschluss des Bestellvorgangs von Ihrer Karte abgebucht bzw. von Ihrem PayPal-Konto eingezogen.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern in alle Welt, ausgenommen einige asiatische und abgelegene Regionen. Bitte beachten Sie phytosanitäre Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.
Bearbeitungszeit: Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet.
Versandoptionen:
- Standardversand (Kosten: 12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx. Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand.
- Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Versand mit EMS. Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand.
Die Lieferfrist beginnt mit dem Tag der Versendung. Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten insbesondere bei internationalen Sendungen von Zollabfertigung und anderen Faktoren beeinflusst werden können.
6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben/hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Frucht Wald Geschaft, Am Kaiserkai 17, 88622 Hamburg, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
6.1 Besondere Hinweise für lebende Pflanzen
Aufgrund ihrer besonderen Natur und aus hygienischen Gründen ist ein Widerrufsrecht für lebende Pflanzen, Sämereien und bereits angepflanzte Ware ausgeschlossen, sofern die Ware nicht bereits beim Eintreffen beschädigt oder fehlerhaft war. Dies betrifft ausdrücklich alle Produkte in unseren Kategorien: Apfelbäume, Aprikosen, Beerenobst, Bienennutzpflanzen, Birnenbäume, Das Gesamte Wildobst-Sortiment, Duo-Apfelbäume, Esskastanie / Marone, Felsenbirne, Heidelbeeren, Holunder, Indianerbanane (Paw Paw), Jochelbeeren, Johannisbeeren, Kiwi, Klassische Apfelbäume und andere lebende Pflanzen.
Bitte überprüfen Sie diese Ware daher sofort bei Erhalt. Im Falle von Beschädigungen oder Fehlern kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
6.2 Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die unverzügliche Rücksendung der Ware (bei widerruflichen Artikeln) ist Ihre Pflicht. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
7. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Für lebende Pflanzen gelten die allgemeinen handelsüblichen Toleranzen in Bezug auf Größe, Wuchsform und Gesundheit. Wir stellen sicher, dass unsere Pflanzen zum Zeitpunkt des Versands in bestmöglicher Qualität sind. Eine Anwuchsgarantie können wir aufgrund der vielen nicht von uns zu beeinflussenden Faktoren (Boden, Klima, Pflege) nach der Pflanzung leider nicht geben.
8. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung haften wir nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur nach Maßgabe der Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Hamburg.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Pflanzen!
Herzliche Grüße,
Das Team von Frucht Wald Geschaft