Datenschutz-Bestimmungen

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Als Spezialist für hochwertige Obstgehölze und Gartenraritäten legen wir nicht nur Wert auf die Qualität unserer Pflanzen, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unseren Onlineshop unter obstbaeumegeschaft.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Frucht Wald Geschaft
Am Kaiserkai 17
88622 Hamburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Erhebungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist.

a. Bei Shop-Besuch

Bei bloßer informatorischer Nutzung unserer Website erhebt unser Server automatisch technische Informationen:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Website-Betriebs sowie zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet.

b. Bei Bestellung und Kontoerstellung

Für die Vertragserfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten (werden direkt an unseren Payment-Service-Provider weitergeleitet)
• Telefonnummer (für etwaige Lieferabsprachen)

c. Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular anschreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wie z.B. zur Website-Sicherheit

4. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

a. Dienstleister

Wir setzen Dienstleister ein (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO), z.B. für:

• Zahlungsabwicklung (zertifizierte Payment-Service-Provider für Kreditkarten und PayPal)
• Versanddienstleister (DHL, Deutsche Post etc.)
• IT-Dienstleister (Hosting, Wartung)

Diese Dienstleister handeln nach unseren Weisungen und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

b. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) liefern, kann es zur Übermittlung Ihrer Lieferdaten an Versandpartner im Ausland kommen. Wir stellen sicher, dass stets ein angemessenes Datenschutzniveau gewahrt wird.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten regelmäßig gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Ferner haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies ein, um unseren Online-Shop nutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

a. Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich, z.B. um den Warenkorb zu speichern oder Sie einzuloggen.

b. Analyse-Cookies

Wir nutzen Analyse-Tools, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie wir sie für unsere Gartenfreunde verbessern können. Die Erhebung erfolgt nur pseudonymisiert.

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. So erfolgen alle Transaktionen, insbesondere die Zahlungsabwicklung, durch moderne Verschlüsselungstechnologien (z.B. SSL).

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community sind!

Herzliche Grüße,
Das Team von Frucht Wald Geschaft